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Quel profil pour suivre le Bachelor Hôtellerie ?
Le Bachelor Hôtellerie de l’ESG Tourisme est un programme combinant cours théoriques et expériences pratiques pour préparer au mieux ses étudiants à une carrière dans le secteur hôtelier. Ce cursus de trois ans couvre les aspects essentiels de la gestion hôtelière, y compris le marketing, la finance et le fonctionnement opérationnel. Des stages et des projets pratiques permettent aux étudiants d'acquérir une expérience précieuse, les rendant prêts à assumer des responsabilités de gestion dès le début de leur carrière.
Alors que ce programme est accessible à tous ceux désirant travailler dans ce secteur dynamique, certains traits et compétences peuvent grandement améliorer les chances de réussite.
Un profil idéal pour intégrer ce cursus ?
Le Bachelor Hôtellerie attire chaque année des candidats de divers horizons académiques et personnels. Pour se démarquer, un candidat doit d'abord et avant tout avoir un fort intérêt pour le service clientèle. Cela inclut non seulement le désir de répondre aux besoins des clients, mais aussi une capacité à anticiper ces besoins de manière proactive.
Une compréhension des opérations hôtelières est également indispensable. Elle permet aux étudiants de saisir les aspects complexes de l'industrie et de développer des approches efficaces pour exceller dans leurs carrières.
De plus, l'intérêt pour les cultures internationales est essentiel, compte tenu du caractère mondial de l'industrie hôtelière. Les étudiants doivent être capables de communiquer et d'interagir avec des personnes de cultures différentes. Cette aptitude est cruciale non seulement pour le service client, mais aussi pour la gestion d'équipes variées.
Enfin, la capacité d'adaptation et une forte résilience sont nécessaires pour faire face aux défis quotidiens du secteur hôtelier.
Les opportunités de carrière
Les diplômés du bachelor hôtellerie se trouvent bien positionnés pour intégrer une variété de rôles de gestion au sein de l'industrie hôtelière. Ces postes peuvent être situés dans des hôtels, des complexes touristiques (resorts), des spas, ou d'autres établissements liés au tourisme, offrant ainsi un large éventail d'opportunités.
Un des rôles principaux pour lesquels les diplômés sont préparés est celui de gestionnaire de front office. Dans cette fonction, ils sont responsables de la gestion quotidienne de la réception, assurant le premier contact avec les clients et garantissant que leur expérience soit à la hauteur des standards de l'établissement. Ils supervisent également le personnel de front office, gèrent les réservations, et s'occupent des demandes des clients.
Les rôles peuvent varier de guest relation manager à directeur d'hôtel, en passant par des postes spécialisés comme gestionnaire d'événements ou consultant en hôtellerie. Ces divers rôles démontrent l'étendue des possibilités offertes aux diplômés, permettant ainsi à chacun de trouver une niche qui correspond à ses compétences et à ses passions au sein de cette industrie dynamique et en constante évolution.
Poursuites d'études
Pour les étudiants désireux de poursuivre leur formation, des Masteres en marketing du tourisme événementiel, management hôtellerie et restauration et en management des sites touristiques sont accessibles à l’ESG Tourisme. Ces études supérieures peuvent ouvrir des portes vers des rôles de haute direction ou des postes académiques dans le secteur.
Le secteur du tourisme vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus sur nos programmes ? Participez à nos prochaines portes ouvertes et rencontrez les enseignants et l’équipe d’admission qui seront là pour répondre à toutes vos questions.